Front Office Manager
Front Office Manager

Front Office Manager

Hotel WICC

Functieomschrijving:

Samen met jouw team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service in het mooiste hotel van Wageningen! Je begeleidt, traint en coacht jouw team medewerkers en stagiaires en zorgt ervoor dat hun dagelijks vol energie hun werkplek betreden!

Merk je dat sommige procedures niet helemaal optimaal verlopen? Dan weet je precies wat er nodig is om nieuwe procedures op te zetten. Die kennis en verantwoordelijkheid breng je over op jouw team. Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op alle veranderingen. Je draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken en zorgt dat alles goed gedocumenteerd wordt. Ook ben je nauw betrokken bij omzetmaximalisatie door middel van upselling, revenue, kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering. Elke shift brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: jij levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van de gasten en van jouw team.

✓Jij hebt minimaal HBO werk- en denkniveau (Hogere Hotelschool is een pré).
✓Jij hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare werkomgeving (Ervaring als Assistent Front Office Manager en/of Front Office Manager is een pré).
✓Jij inspireert jouw team om dat extra stapje te zetten voor onze gasten.
✓Je hebt oog voor de kleinste én grootste details en weet het overzicht over de gehele afdeling te behouden.
✓Jij weet om te gaan met omzetmaximalisatie en kostenbeheersing.
✓Je bent pro actief in het maken van beslissingen en je trekt graag verantwoordelijkheid naar je toe.
✓Jij hebt kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
✓Een flexibel rooster is voor jou geen probleem!
✓Je zorgt dat jouw team ook een team is en zorgt ervoor dat er een perfecte werksfeer.

Verder heb je:

✓Oog voor detail, kwaliteit & service
✓Een frisse & representatieve uitstraling
✓Commercieel inzicht en weet iedereen mee te nemen in je enthousiasme

Wat bieden wij:

✓ Ruimte voor eigen initiatieven en input
✓ Een aantrekkelijk salaris voor een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden in een super leuk jong team
✓ Flexibele werkdagen en -tijden
✓ Vakantiedagen; aan de hand van het aantal uren dat je werkt
✓ Goede sfeer met gezellige en hardwerkende horeca collega’s
✓ Reiskostenvergoeding in overleg
✓ Werken in een vernieuwde omgeving met veel uitdaging en ruimte om te groeien
✓ Personeelskorting
✓ Kennismakingsdiner als je proeftijd erop zit
✓ Gratis fitnessen in onze Monkey Gym
✓ Bedrijfskleding
✓ Gezellige personeelsfeesten & borrels
✓ Lunch / diner staat elke dag voor je klaar en bieden wij kosteloos aan
✓ Reden voor een feestje, wij vieren jouw verjaardag!

Ons team staat te popelen om samen met jou aan de slag te gaan. Wacht daarom niet langer en stuur je c.v. en motivatie naar diede.starrenburg@wicc.nl

Hotel WICC

Lawickse Allee 9
6701 AN Wageningen

+31 (0) 317 490 133
Open: 24/7